Umirovljenici i korisnici zajamčene naknade koji ostvaruju pravo na novčanu pomoć mogu pristupiti od 12. studenog do 22. studenog u vremenu od 08:00 do 11:00 sati radi podnošenja zahtjeva za isplatu. Prijave izvan roka neće se razmatrati!
Sa sobom obavezno ponijeti:
- Osobnu iskaznicu
- OIB (ukoliko nije naveden na osobnoj iskaznici)
- Dokaz o visini mirovine isplaćene za prethodni mjesec
- Broj tekućeg računa za isplatu novčane pomoći
Zahtjev za isplatu na propisanom obrascu sa priloženim dokazima može se dostaviti elektroničkom poštom na: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite..
Osobe koje nisu u mogućnosti osobno doći (invalidi i sl.) mogu se javiti telefonskim putem radi dogovora oko isplate.
Primanje zahtjeva izvan propisanog rasporeda vršit će se samo u opravdanim slučajevima.